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Upsurge

Chat con IA

Un asistente de ventas con IA para cada cliente

El chat con IA responde preguntas, recomienda los productos adecuados, ofrece descuentos cuando ayudan a cerrar la venta y hace seguimiento a quienes dejan productos en el carrito.

Asistente de compras con IAEn línea

¡Hola! Pregúntame por tallas, productos u ofertas.

Necesito zapatillas de trail para correr en barro.

Estas dos están hechas para el barro y hay en tu talla:

CloudRunner 2Exterior impermeable175 US$Ver
StrideFlowLigera y con agarre187 US$Ver

¿Hay algún descuento en las CloudRunner?

He añadido un código de bienvenida a tu carrito. Se aplica al pagar.

Oferta de bienvenidaAñadido a tu carritoWELCOMECopiar
Haz otra pregunta…

Powered by Upsurge

Pregunta por productos

Qué hace

Un asistente, cuatro formas de cerrar la venta

El mismo asistente cubre cada momento, con tu catálogo, tus políticas y las ofertas que apruebes.

  • Responder preguntas

    Responde sobre productos, tallas, envíos y devoluciones con tu catálogo y tus políticas, justo cuando surge la duda.

    ¿Tallan pequeño?

    Tallan normal. Si estás entre dos tallas, elige media talla más.

  • Recomendar productos

    Sugiere productos de tu catálogo que encajan con lo que busca el cliente y con lo que ya ha visto.

    ¿Algo más ligero para asfalto?

    StrideFlow es nuestra zapatilla de asfalto más ligera y hay stock en tu talla.

  • Ofrecer descuentos

    Crea un código de cupón o aplica una oferta que hayas aprobado cuando es probable que cierre la venta.

    ¿Hay algún descuento?

    He añadido un código de bienvenida a tu carrito. Se aplica al pagar.

  • Recuperar carritos abandonados

    Inicia una conversación con quienes dejan productos en el carrito, resuelve lo que les frena y los guía de vuelta al pago.

    Carrito abandonado · 2 productos

    ¿Sigues pensando en las CloudRunner 2? Puedo comprobar tu talla o resolver cualquier duda.

Conocimiento

Basado en tu tienda

El asistente responde con tu propio contenido, no con la web abierta.

  • Tu web

    Páginas de tu sitio, con las rutas que decidas incluir o excluir.

  • Tu catálogo

    Productos y sus detalles, para que respuestas y recomendaciones coincidan con lo que vendes.

  • Tus documentos

    Políticas, guías de tallas y preguntas frecuentes que subas.

  • Tus instrucciones

    Objetivos de la campaña, tono y las ofertas que puede hacer.

Asistente de compras con IA

Derivación

Deriva cuando debe intervenir una persona

Cuando una solicitud necesita a tu equipo, el chat con IA la escala con la conversación y el contexto del cliente, y puede iniciar seguimientos en Flujos.

  • Derivaciones por correo y webhook
  • Escalados a soporte con todo el contexto
  • Eventos de flujo para el seguimiento
Derivación a tu equipo
Escalado

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi pedido?

Paso tu consulta al equipo de soporte con los datos de tu pedido. Te responderán por correo.

Ticket de soporte creadoConversación y carrito adjuntos

Pon un asistente de ventas con IA en tu sitio

Descubre cómo encaja el chat con IA con tu catálogo, tus ofertas y tu equipo de soporte.