Chat IA
Un assistant de vente IA pour chaque client
Le chat IA répond aux questions, recommande les bons produits, propose des remises quand elles concluent la vente et relance les clients qui laissent des articles dans leur panier.
Ces deux modèles sont faits pour la boue et existent dans votre taille :
CloudRunner 2Tige imperméable175 $USVoir
StrideFlowLégère et accrocheuse187 $USVoirPowered by Upsurge
Ce qu’il fait
Un assistant, quatre façons de conclure la vente
Le même assistant gère chaque moment, avec votre catalogue, vos conditions et les offres que vous approuvez.
Répondre aux questions
Répond sur les produits, les tailles, la livraison et les retours à partir de votre catalogue et de vos conditions, au moment où la question se pose.
Elles taillent petit ?
Elles taillent normalement. Entre deux tailles, prenez une demi-taille au-dessus.
Recommander des produits
Suggère des produits de votre catalogue qui correspondent à ce que veut le client et à ce qu’il a déjà consulté.
Plus léger pour la route ?
La StrideFlow est notre chaussure de route la plus légère, et elle est en stock dans votre taille.
Proposer des remises
Crée un code promo ou applique une offre que vous avez approuvée, quand elle a de bonnes chances de conclure la vente.
Y a-t-il une remise ?
J’ai ajouté un code de bienvenue à votre panier. Il s’applique au paiement.
Récupérer les paniers abandonnés
Engage la conversation avec les clients qui laissent des articles dans leur panier, lève ce qui les bloque et les réoriente vers le paiement.
Panier abandonné · 2 articles
Vous hésitez encore pour la CloudRunner 2 ? Je peux vérifier votre taille ou répondre à vos questions.
Connaissances
Ancré dans votre boutique
L’assistant répond à partir de votre propre contenu, pas du web ouvert.
Votre site
Les pages de votre site, avec les chemins que vous choisissez d’inclure ou d’exclure.
Votre catalogue
Les produits et leurs détails, pour que réponses et recommandations correspondent à ce que vous vendez.
Vos documents
Conditions, guides des tailles et FAQ que vous importez.
Vos instructions
Objectifs de campagne, ton et offres qu’il est autorisé à faire.
Relais
Passe la main quand une personne doit intervenir
Quand une demande nécessite votre équipe, le chat IA l’escalade avec la conversation et le contexte du client, et peut lancer des suivis dans les Workflows.
- Relais par e-mail et webhook
- Escalades au support avec tout le contexte
- Événements de workflow pour le suivi
Puis-je modifier l’adresse de livraison de ma commande ?
Je transmets votre demande au support avec les détails de votre commande. Ils vous répondront par e-mail.
Installez un assistant de vente IA sur votre site
Découvrez comment le chat IA s’adapte à votre catalogue, vos offres et votre équipe support.