Workflows
Automatisez ce qui se passe quand un client s’en va
Les workflows transforment les signaux de la boutique en décisions, campagnes et relais depuis un canevas visuel, avec la même intention et les mêmes audiences que le reste d’Upsurge.
- 1DéclencheurPanier abandonné
- 2FiltreForte intention
- 3DécisionAgent IA
- 4ActionEnvoyer un e-mail
Ce qu’ils font
Une automatisation fondée sur l’intention
Partez de ce que font les clients, décidez de la suite et agissez dans tous vos outils.
Partez de n’importe quel signal
Déclenchez des workflows à partir d’événements de la boutique, de webhooks, de planifications ou d’envois de formulaires.
- Événements boutique
- Webhooks
- Planifications
- Formulaires
Décidez avec des règles ou l’IA
Créez des branches selon des conditions, attendez la suite ou laissez un agent IA choisir la prochaine étape.
- Si / sinon
- Attendre
- Agent IA
Agissez dans tous vos outils
Lancez des campagnes d’overlays, de recommandations ou de chat, mettez à jour des produits ou envoyez des données à vos outils.
- Campagnes
- Produits
- Mailchimp
- Slack
- Google Sheets
Partez de modèles
Démarrez avec des flux prêts à l’emploi, comme l’abandon de navigation et de paiement.
- Abandon de navigation
- Abandon de paiement
Modèles
Partez d’un modèle
Des workflows intégrés pour les moments qui comptent le plus, prêts à adapter.
- Récupérer les recherches sans résultatLes clients dont la recherche ne donne rien reçoivent aussitôt une aide guidée.
- Accélérer les paniers élevésChaque ajout au panier déclenche une action adaptée à sa valeur.
- Actualiser les recommandationsLes consultations de produits actualisent les recommandations affichées ensuite.
- Escalader les relais du chatVotre canal de support reçoit tout le contexte quand le chat passe la main.
- Abandon de navigationLes visiteurs qui partent entrent une fois dans votre parcours d’abandon Mailchimp.
- Abandon de paiementLes paiements incomplets entrent une fois dans votre parcours de relance Mailchimp.
Canevas
Voyez tout le flux
Créez des workflows sur un canevas visuel, prévisualisez-les avant de publier et suivez chaque exécution étape par étape.
- Éditeur visuel
- Aperçu avant publication
- Historique d’exécution étape par étape
Automatisez la suite
Découvrez comment les workflows s’adaptent à votre site, vos outils et votre équipe.
