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Upsurge

Workflows

Automatisez ce qui se passe quand un client s’en va

Les workflows transforment les signaux de la boutique en décisions, campagnes et relais depuis un canevas visuel, avec la même intention et les mêmes audiences que le reste d’Upsurge.

Relance panier
Publié
  1. 1DéclencheurPanier abandonné
  2. 2FiltreForte intention
  3. 3DécisionAgent IA
  4. 4ActionEnvoyer un e-mail

Ce qu’ils font

Une automatisation fondée sur l’intention

Partez de ce que font les clients, décidez de la suite et agissez dans tous vos outils.

  • Partez de n’importe quel signal

    Déclenchez des workflows à partir d’événements de la boutique, de webhooks, de planifications ou d’envois de formulaires.

    • Événements boutique
    • Webhooks
    • Planifications
    • Formulaires
  • Décidez avec des règles ou l’IA

    Créez des branches selon des conditions, attendez la suite ou laissez un agent IA choisir la prochaine étape.

    • Si / sinon
    • Attendre
    • Agent IA
  • Agissez dans tous vos outils

    Lancez des campagnes d’overlays, de recommandations ou de chat, mettez à jour des produits ou envoyez des données à vos outils.

    • Campagnes
    • Produits
    • Mailchimp
    • Slack
    • Google Sheets
  • Partez de modèles

    Démarrez avec des flux prêts à l’emploi, comme l’abandon de navigation et de paiement.

    • Abandon de navigation
    • Abandon de paiement

Modèles

Partez d’un modèle

Des workflows intégrés pour les moments qui comptent le plus, prêts à adapter.

  • Récupérer les recherches sans résultatLes clients dont la recherche ne donne rien reçoivent aussitôt une aide guidée.
  • Accélérer les paniers élevésChaque ajout au panier déclenche une action adaptée à sa valeur.
  • Actualiser les recommandationsLes consultations de produits actualisent les recommandations affichées ensuite.
  • Escalader les relais du chatVotre canal de support reçoit tout le contexte quand le chat passe la main.
  • Abandon de navigationLes visiteurs qui partent entrent une fois dans votre parcours d’abandon Mailchimp.
  • Abandon de paiementLes paiements incomplets entrent une fois dans votre parcours de relance Mailchimp.

Canevas

Voyez tout le flux

Créez des workflows sur un canevas visuel, prévisualisez-les avant de publier et suivez chaque exécution étape par étape.

  • Éditeur visuel
  • Aperçu avant publication
  • Historique d’exécution étape par étape
Suivi du paiement
Publié
Déclencheur d’événement SDKcheckout_started
Déclencheur
Vérifier l’événement suivantConversion sous 1 heure
Données
ConditionConversion réalisée ?
Logique
Faux
Lancer la campagne dans le navigateurOuvrir le chat de relance
Action
Vrai
Arrêter la brancheVente conclue
Action

Automatisez la suite

Découvrez comment les workflows s’adaptent à votre site, vos outils et votre équipe.